Libro de Reclamaciones - Sumac Desarrolladora Inmobiliaria

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición.

1. Identificación del Consumidor Reclamante

2. Identificación del Bien Contratado

ProductoServicios

3. Detalle de la Reclamación y Pedido del Consumidor

ReclamoQueja

*Reclamo: Disconformidad relacionada a los proyectos o servicios
*Queja: Disconformidad no relacionada a los proyectos o servicios;o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

4. Observaciones y Acciones Adoptadas por el Proveedor

*Descripción:“Al ser un reclamo virtual, su caso será derivado al área de atención al cliente, a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido".

5. Autorizo Notificación del Resultado del Reclamo al Correo Consignado

SiNo

He leído y acepto la Términos y condiciones y las Políticas de Privacidad.

MAC RESIDENCIALES S.A.C.

RUC: 20603531923